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O ser humano busca culpas fora de si mesmo para qualquer problema, não é mesmo?Se estamos certos, o mérito é nosso, mas se erramos, certamente a culpa é do outro. Antes de assumir o erro, dirá que foi falta de sorte, culpa do clima, do chefe, do meio de transporte, do horóscopo ou do alinhamento dos planetas. É difícil assumir os erros, encarar a realidade e aceitar as deficiências.

 

Amanheceu mais uma vez, de repente iniciou-se mais uma semana; aquelas expectativas para retomar algumas direções que, num passado quase fixado, agora alude à sua mente como uma lembrança. As vezes que se via no espelho reconhecia uma pessoa resolvida consigo mesma, que saía com os amigos e não havia o receio de embrenhar-se fundo a um novo relacionamento amoroso, onde havia aquela velha facilidade de entregar-se para a pessoa.

 

Dentro do ambiente de trabalho uma das características mais importantes para o desempenho correto é o foco. Em locais estressantes ou desanimadores, manter a disciplina e a concentração pode ser um desafio constante na rotina. Portanto, todo profissional deve conhecer a importância e a eficácia da automotivação. Além de se motivar, que introduz o empregado no quesito de “se mover”, ou seja, sair da sua zona de conforto e produzir algo, a automotivação aponta para um caminho mais profundo, significando “avanço”. Não basta seguir uma direção, é necessário trilhar esse caminho para encontrar os benefícios que o desenvolvimento pessoal pode trazer.

Primeiramente, para vender mais e melhor é preciso gostar de lidar com o cliente e entender as necessidades dele. Não precisa nem falar da importância do bom atendimento, aquele que é educado, cordial e bem feito. Precisa criar um vínculo com o cliente e isso parte da comunicação certa. Entenda o cliente e como ele se comunica para criar este vínculo. A ideia não é copiar a forma como o cliente fala, mas acompanhar seu ritmo. Se a pessoa chega falando baixo, por exemplo, o vendedor muito expansivo pode fazê-la se sentir desconfortável.